返品について
  • ご注文のキャンセルについて
    お客様都合によるご注文のキャンセルは原則お受け致しておりません。
    商品ご注文の際は、商品のサイズ・色・状態等をご確認の上、ご注文頂きます様お願い致します。
    なお、発送後のキャンセルは往復送料をご負担いただきます。
  • 故障・不具合による返品・保証について
    商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一『故障』『不具合』などがございましたら商品到着後90日以内(中古の場合)にご連絡下さい。
  • ※未使用品は商品到着から1週間の初期動作保証となります。

    保証期間内に不具合のあった場合、同等商品が在庫にある場合は交換での対応、同等商品が在庫にない場合は返品・返金での対応となります。

    返品の際は当店より運送業者を手配、回収致します。
    返送の際の送料は当店で負担致します。
    故障、不具合を確認後お客様ご指定の口座へ返金致します。(商品代金+消費税+配送代金)
  • ※ご購入頂く際にお客様にご負担頂きます振込手数料、代引き手数料につきましてはご返金の対象外とさせて頂きます。
  • お客様都合による返品について
    お客様都合による返品・交換は原則お受け致しておりません。
  • お品物未受取について
    通常、配送業者で保管できるのは1週間程度となります。
    特に再配達依頼がない、連絡が取れない、などの場合は返品となります。 返品となる場合はいかなる理由でも往復送料のご負担をいただきます。
  • 保証期間内でも次の場合は、保証いたしかねます。
    1.火災、震災、水害、落雷、その他天災地変、公害や異常電圧による故障及び損傷。
    2.商品到着後の輸送、移動時の落下等、お取り扱いが不適切なために生じた故障及び損傷。
    3.使用上生じたお客様の直接、間接の損傷につきましては当店はその責に任じません。
    4.改造またはご使用の責任に帰すると認められる故障及び損傷。
    5.消耗品類の交換及び消耗によるもの。
    6.商品の故障に起因する付随的損害。(機会、期間や利益の損失、交通費、使用に要した諸費用等)
  • 返金について
    返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
  • 返品連絡先
    電話番号:0120-971-126 (受付時間10:00~15:00)
    定休日:土・日曜/祝日
    メールアドレス:ec.info@takarabuneweb.com
    返送先住所:〒189-0011 東京都 東村山市 恩多町5-33-3 ログポート108 たからぶねweb本店返品担当 宛